Сотрудникам Группы КМС доступна Горячая линия по вопросам охраны труда

⚠️Горячая линия открыта, если у вас: 

• есть проблемы, и они не транслируется выше, но при этом и не решаются на местах;
• вы нашли нарушения по охране труда;
• есть предложения для решения вопросов

⚠️Не допускается использование Горячей линии для:

• распространения заведомо ложных сведений, клеветы и т.п.; 
• сведения личных счетов, достижения личных целей, противоречащих интересам организации; 
• оскорбления, выражения угроз жизни и здоровью работников организации и их близких лиц и родственников; 
• распространения информации рекламного характера, направления сведений, не относящихся непосредственно к деятельности организации;

⚠️Чтобы обратиться в Горячую линию нужно:

• подойти к плакату Горячей линии;
• отсканировать QR-код своим смартфоном;
• заполнить форму обращения;
• указать ФИО, должность, дату, кратко нарушение или проблему, ФИО нарушителя и свидетелей.

❗Обратившийся имеет право быть анонимным. Организация обеспечивает конфиденциальность 

⚠️Сроки:

• Администратор регистрирует обращение, определяет ответственного за подготовку ответа, направляет информацию (2 рабочих дня);
• Ответственный за подготовку готовит письменный ответ и направляет его администратору (7 рабочих дней);
• Администратор направляет ответ по почте или сообщает по телефону Обратившемуся (1 рабочий день)
• Максимальный срок рассмотрения обращения составляет 10 рабочих дней с момента его поступления на Горячую линию.

⚠️Предоставление ответа:

• в виде электронного сообщения, если указан электронный адрес;
• в виде сообщения, если к указанному телефону привязаны сервисы обмена мгновенными сообщениями;
• звонком по телефону, если иные способы недоступны